سیاست حفظ حریم خصوصی
ما در فروشگاه مترس آنلاین به حریم شخصی شما احترام میگذاریم. این صفحه توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از شما دریافت میکنیم، به چه دلایلی این اطلاعات را جمعآوری میکنیم و چگونه از آنها محافظت میکنیم. استفاده از وبسایت ما به معنای پذیرش این سیاست است.
۱. چه اطلاعاتی از شما دریافت میکنیم؟
برای آنکه بتوانیم سفارشهای شما را پردازش کرده و درب منزل تحویل دهیم، نیاز به برخی اطلاعات داریم. این اطلاعات عبارتند از:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه و تلفن ثابت
- آدرس ایمیل
- آدرس کامل پستی
- کد ملی
اطلاعات تماسی که در حساب کاربری خود ثبت میکنید، باید دقیق و متعلق به خودتان باشد. تمامی مکاتبات و اطلاعرسانیهای مربوط به سفارش از طریق همین اطلاعات انجام خواهد شد. اگر اطلاعات نادرست یا ناقص باشد، ممکن است برای تکمیل سفارش از شما اطلاعات بیشتری درخواست شود.
۲. ارسال سفارش به آدرس دیگر
شما میتوانید سفارش خود را به آدرس شخص دیگری ارسال کنید. در این صورت، نام، آدرس و شماره تماس گیرنده را وارد میکنید. توجه داشته باشید که این اطلاعات تنها برای همان سفارش استفاده میشود و برای اهداف دیگری ذخیره یا استفاده نخواهد شد.
۳. نظرات و محتوای ارسالی شما
اگر در بخش نظرات یا بخشهای دیگر سایت مطلبی ارسال کنید، ممکن است برای رعایت قوانین وبسایت ویرایش شود. در صورتی که محتوای ارسالی شما مصداق محتوای مجرمانه داشته باشد، اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی در اختیار مراجع ذیصلاح قرار میگیرد.
با استفاده از خدمات وبسایت، شما به ما اجازه میدهید که اطلاعات شما را در چارچوب این سیاست مدیریت کنیم.
۴. امنیت حساب کاربری و رمز عبور
حفظ رمز عبور و نام کاربری بر عهده خود شماست. برای جلوگیری از سوءاستفاده، این اطلاعات را در اختیار دیگران قرار ندهید.
اگر شماره تلفن همراه خود را به فرد دیگری واگذار کردید، حتماً شماره جدید را در حساب کاربری خود بهروزرسانی کنید. در غیر این صورت، مسئولیت هرگونه مشکل یا سوءاستفاده بر عهده شما خواهد بود و مترس آنلاین هیچ گونه مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت.
۵. محرمانگی اطلاعات و اشتراکگذاری با دیگران
مترس آنلاین اطلاعات شخصی شما را محرمانه میداند و آن را در اختیار هیچ شخص یا سازمان دیگری قرار نمیدهد، مگر در موارد زیر:
- حکم قضایی یا اداری از مراجع قانونی ذیصلاح
- الزام قانونی بر اساس قوانین جاری کشور
در صورت وجود هر یک از موارد فوق، اطلاعات شما در اختیار مرجع مربوطه قرار میگیرد و فروشگاه مترس آنلاین هیچ گونه مسئولیتی در قبال خسارتهای ناشی از این اقدام نخواهد داشت.
۶. حفاظت از دادهها و امنیت سایت
ما از بهترین پروتکلها و لایههای امنیتی برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم. سرورها و روشهای مدیریت دادههای ما به گونهای طراحی شدهاند که از دسترسی غیرمجاز جلوگیری شود.
با این حال، در صورت بروز هرگونه سوءاستفاده، مسئولیت متوجه شخص یا اشخاص متخلف خواهد بود و مترس آنلاین حق پیگیری قانونی را برای خود محفوظ میدارد.
۷. ارتباط با ما
اگر سوال، پیشنهاد یا نگرانی در مورد حریم خصوصی خود دارید، میتوانید از راههای زیر با ما تماس بگیرید:
- شماره تماس: 03191690193
- ایمیل: rayka.co.iran@gmail.com
- آدرس: اصفهان، خ بزرگمهر، خ مفتح غربی، مجتمع تجاری بزرگمهر
ما در فروشگاه مترس آنلاین تمام تلاش خود را میکنیم تا اطلاعات شما به صورت امن نگهداری شود و تجربه خریدی مطمئن و لذتبخش را برای شما فراهم کنیم.
💙 با تشکر از اعتماد شما
تیم مترس آنلاین